Казус: B2B автоматизация

-35% ръчни задачи за 60 дни

Как трансформирахме B2B процесите на консултантска фирма чрез интелигентна автоматизация.

Предизвикателството

B2B компания за консултантски услуги с нарастващ обем клиенти, но ръчни процеси за lead scoring, договори и фактуриране. Екипът прекарваше 40 часа седмично само на административни задачи.

40ч

административни задачи/седмица

3-5 дни

време за обработка на лид

15%

грешки в фактурирането

Решението

CRM

Lead Scoring

Автоматично оценяване на лидовете въз основа на поведение и профил.

  • • Поведенчески scoring
  • • Автоматични уведомления
  • • Lead nurturing
Документи

Документи

Автоматизирано генериране на договори, оферти и фактури.

  • • Шаблони за договори
  • • Електронни подписи
  • • Автоматично фактуриране
Аналитика

Аналитика

Real-time дашборди за проследяване на производителността.

  • • KPI дашборди
  • • Автоматични отчети
  • • Прогнозиране

Резултатите

-35%

ръчни задачи

-60%

време за обработка

-90%

грешки в фактурирането

+45%

ефективност на екипа

Ключови постижения

Първи 30 дни:

  • • Настроени автоматизации
  • • Обучен екип
  • • -20% намаление в ръчните задачи

След 60 дни:

  • • Пълна автоматизация на процесите
  • • 95% точност в фактурирането
  • • ROI от 3.8x на инвестицията

Искате да автоматизирате процесите си?

Разкажете ни за вашите бизнес процеси и ще създадем план за автоматизация.